Independente do método utilizado, o processo de Coaching é personalíssimo. Isto é: olho no olho, coach e coachee, juntos, trabalhando para melhorar, adaptar ou modificar determinada situação. Na forma como trabalho, mesmo em processos de equipe esta característica é marcante. A confiança, em uma relação assim, é o que mantém viva, funcionando, a relação entre o coach profissional e o cliente.
Toda e qualquer informação debatida com o coach durante as sessões são consideradas e tratadas como confidenciais, vinculadas à cláusula de sigilo a qual o coach firma, de público, neste termo. Os diretórios com arquivos e resultados de testes e atividades de cada coachee, bem como as anotações pessoais do coach Fabio Marchioro são mantidas em servidores seguros, com acesso restrito, sob senha, em equipamento usado especificamente para tal finalidade.
É deste conceito que nasce o compromisso da ImagineNation Coaching com a privacidade e a segurança de seus clientes durante não só o processo de coaching mas também durante a navegação no site, nos contatos via email, telefone, WhatsApp, Facebook, LinkedIn ou qualquer outro meio de comunicação ou rede social. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de cobrança ou para participação em atividades solicitadas pelos clientes.
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